Психология переговоров и разрешения конфликтов

О программе

Программа готовит людей, которые смогут решать конфликты в профессиональных рабочих коллективах. После выпуска вы будете обладать систематизированными теоретическими знаниями, владеть практическими навыками несилового и творческого разрешения проблемных, конфликтных и кризисных ситуаций и миротворчества в целом.

В рамках данной программы вы изучите следующие дисциплины:

• Переговоры как культурно-историческая школа социальных действий;
• Предмет, виды, функции и методы исследования переговоров;
• Психология посредничества: принципы, этапы и приемы;
• Переговоры в экстремальной ситуации;
• Личность переговорщика как фактор успешных переговоров;
• Мышление, восприятие и эмоции в переговорном процессе;
• Межличностное взаимодействие в ходе переговоров;
• Межгрупповое взаимодействие в ходе переговоров.
• Методологические проблемы изучения и диагностики конфликта;
• Структура и динамика конфликта. Конфликтное взаимодействие;
• Психологические особенности отдельных видов конфликтов;
• Психологические феномены, связанные с конфликтным взаимодействием;
• Разрешение конфликтов.

Средняя з/п выпускников: 21201 руб.

Кем/где работать после программы

Специалисты по профилю переговоров и разрешения конфликтов отвечают растущей потребности общества, государственных структур и бизнеса в интегративных стратегиях, позволяющих установить баланс противоборствующих сторон, рост доверия, поддержку процессов социальной консолидации и групповой сплоченности.

Специалист в области психологии переговоров и разрешения конфликта обладает систематизированными теоретическими знаниями, владеть практическими навыками несилового и творческого разрешения проблемных, конфликтных и кризисных ситуаций и миротворчества в целом.