Торговое дело и обслуживание покупателей
Учебное заведение: Зеленокумский многопрофильный техникум
Вводный курс по торговому делу и обслуживанию покупателей даёт базовые знания и навыки работы в сфере розничной торговли и клиентского сервиса.
Участники изучают правила организации торгового процесса, приёмы эффективной коммуникации с покупателями, основы мерчандайзинга, документооборот в розничной торговле и работу с кассовым оборудованием.
Курс основан на программе подготовки по специальности «Продавец, контролёр-кассир» (код 38.01.02), которая реализуется в техникуме и готовит специалистов для сферы торговли.
Занятия проводятся в учебных классах с использованием необходимого для торговой деятельности оборудования.
Программа будет полезна для начинающих специалистов сферы обслуживания, школьников и всех, кто хочет освоить профессию в востребованной области торговли.