Лайфхаки для начинающих бизнесменов от коммерческих гигантов

Бизнес в интернете продолжает развиваться. Конкуренция за внимание покупателей в сети усиливается, поэтому самое время находить инновационные решения, как эффективно построить продаже в онлайн. Поделиться опытом с начинающими предпринимателями собрались эксперты крупных компаний на бесплатной выставке и форуме о продвижении бизнеса онлайн «Уральская Интернет Неделя 2018». «УралСтудент» собрал несколько советов для тех, кто собирается открывать своё дело.

Как выжить малому бизнеса в борьбе с крупными сетями

На данный момент  ситуация на рынке неоднозначная. На рынок заходят крупные игроки – большие торговые сети. Они переманивают клиентов у владельцев мелкого и среднего бизнеса.

- У крупных компаний есть определённый объём маркетингового бюджета, больше возможностей привлечь крутых специалистов, - объясняют Евгений Силантьев и Иван Шакула из транспортной компании, занимающейся поставки из Китая, 1kargo.ru.

Не способствуют развитию мелкого бизнеса и нововведения – обязательное наличие онлайн-касс. Их внедрение может серьёзно ударить по бюджету.

В качестве оптимального решения данных проблем, сотрудники 1kargo.ru предлагают малому бизнесу, во-первых, ориентироваться на эксклюзивный ассортимент, который не встречаются в больших магазинах. Во-вторых, консолидироваться в закупочный союз предпринимателей, который позволит предпринимателям из разных областей объединяться под одним брендом.

- Это удобно, ведь расходы будут делиться между участниками союза. Появиться возможность вместе выйти на российский рынок. При этом конкурировать участники союза друг с другом не будут, поскольку каждый будет отвечать за продажу в своей географической точке, - добавляют работники 1kargo.ru.

Как привлечь клиентов в онлайн-магазин

Несмотря на то, что у населения снижается покупательская способность, в сфере онлайн-покупок  зафиксировано увеличения потребителей по сравнению с 2016 годом на 17%. Причём среди активных покупателей преобладает группа от 25 до 44 лет, которая является самой платёжеспособной аудиторией. Исходя из статистических данных разработчиков «Яндекс.Маркет» по УрФО, больше всего в интернете покупают одежду и обувь. На второй позиции – косметика и парфюмерия. Набирают популярность также такие категории товаров, как детские и товары для животных.

Чтобы интернет-магазин заработал, мало завести сайт, необходимо привлечь аудиторию. Для начинающих магазинов-онлайн проще всего войти в электронную коммерцию за счёт сервисов по подбору и покупке товаров. По факту, это магазин с бесконечным количеством витрин и большим количеством посетителей. На данный момент самым крупным таким сервисом является «Яндекс. Маркет».

- Плюсов «Яндекс.Маркет» множество. Во-первых, контроль качества. На этой площадке проходят проверки с помощью тайных покупателей. Во-вторых, здесь можно оставлять отзывы и есть возможность на них ответить, - объясняет Рустам Мосунов, менеджер по работе с клиентами в «Яндекс.Маркет».

Разработчики сервиса рекомендуют отвечать на каждый отзыв, вне зависимости от того положительный он или отрицательный. Так вы демонстрируете свою заинтересованность в обратной связи и гарантию, что в случае неполадок клиент будет услышан, и ему окажут помощь.

«Яндекс.Маркет» действительно помогает онлайн-магазинам получать прибыль и даёт большое количество трафика посещений, но рано или поздно показатели останавливаются, поэтому стоит обратить внимание на аналогичные сервисы, например, разместить свои каталоги можно, в том числе, и на «Товары@Mail.ru», «Викимарт».

Бизнес при помощи государства

Как оказалось, государство всё-таки заинтересовано в развитии малого бизнеса. Свердловский фонд поддержки предпринимательства был основан правительством 25 лет назад. Всю необходимую помощь желающим оказывают в специальном центре. В Екатеринбурге таких офисов размещено четыре.

- В этом офисе собрано все необходимые услуги для начинающего предпринимателя. Там есть возможность получить консультацию специалиста, представлены услуги банков и страховых компаний. Есть госуслуги. Можно в одном месте открыть ИП, подать заявку на микрозайм и т.д., - рассказывает Артём Русаков,  руководитель департамента Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства.

Видов поддержки, которую оказывает фонд, множество. Например, владельцы бизнеса и их работники могут пройти бесплатное обучение по различным вопросам ведения предпринимательской деятельности. Ещё есть вариант пройти обучение «Начни своё дело», итогом которого станет готовый бизнес-план.

Помимо традиционных микрозаймов, для предпринимателей, зарегистрированных впервые менее 12 месяцев назад и прошедшим три этапа образовательной программы «Начни своё дело» выдаются беспроцентные займы.

Позаботились в фонде и о помещении для бизнеса. Так, фонд предоставляет по льготной цене аренду помещения. Такая услуга называется бизнес-инкубатор. Помимо перечисленных возможностей, фонд может помочь с поиском партнёров, привлечением инвестиций, а также с развитием экспорта. Больше информации размещено на их сайте: sofp.ru. 

На форум пригласили более 80 экспертов-практиков со всей России. Увидеть фото и несколько записей из лектория можно увидеть здесь: 2018.uiweek.ru

«Многие абитуриенты попросту боятся сюда поступать»: честный рассказ об учёбе на радиофаке

10 простых приложений, чтобы сделать фото бесподобным

Ответственны и доброжелательны: кто такие волонтёры чемпионата мира по футболу 2018